Nach Ablauf der Garantie: Support per Telefon und Email für Hardware und Software für das Detektorsystem.
Umfasst Software-Updates und Software Installationsunterstützung sowie eine Mitgliedschaft im marXperts Software Club.
Beinhaltet Kleinteile außer Verbrauchsmaterialien wie z.B. Löschlampen und Filtermatten.
Kleinteile werden je nach Problemlage kostenlos zur Verfügung gestellt. Versandkosten werden aber berechnet.
Enthält keine größeren Teile wie Steuereinheiten, Laser, Radialspindeln, Servomotor, Drehgeber, Schrittmotoren und Schrittmotortreiber, Monitore, Platinen, usw..
Enthält keine kostenfreien Servicebesuche. Servicebesuche werden gesondert berechnet.
Die Vertragslaufzeit beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum.
Die Vertragslaufzeit verlängert sich nicht automatisch. Der Vertrag endet nach einem Jahr, es sei denn, er wird explizit verlängert.
